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创新的扩散(第五版) 【编辑严选】S
创新扩散理论是传播效果研究的经典理论之一,是由本书作者E.M.罗杰斯于20 世纪60年代提出的一个关于通过媒介劝服人们接受新观念、新事物、新产品的理论,侧重大众传播对社会和文化的影响。 本书阐述了创新过程中的各个环节,如创新产品产生的过程、创新决策过程、创新产品传播的进程、创新采用者的种类、创新的影响等。本书是对创新扩散理论ZUI**的阐述,是创新研究领域的一本圣经,几乎适用于任何创新和革新,人们在生产、生活中的创新及产品和推广都与该理论息息相关。 目录 第YI章 扩散的要素 秘鲁小村落的烧开水计划:失败的扩散 一、什么是扩散 英国海军控制坏血病的创新扩散 德沃夏克键盘的失败扩散 二、创新扩散的四大要素 爱荷华州杂交水稻的扩散 小结 第二章 扩散的研究史 一、起源于欧洲 二、扩散研究传统 巴厘岛的神奇水稻:水神与计算机高度一致 现代数学在匹兹堡地区的扩散 幼儿园在全世界的扩散 哥伦比亚大学药物扩散研究 台中的田野实验 旧金山的“遏制艾滋病”运动 “9·11”恐怖袭击新闻扩散 电动车扩散中意见领袖和专家的作用 “自由之夏”的招募网络 三、扩散研究的类型学 小结 第三章 扩散研究的贡献和批判 一、扩散研究的现状 二、对扩散研究的批判 埃及村庄饮用纯净水的研究 印度及中国的重男轻女案例 小结 第四章 创新的产生 一、创新-发展的过程 东芝公司的第YI台笔记本电脑 为什么冰箱会嗡嗡响 赛格威的分类 探索未来的施乐帕洛阿尔托研究中心 探索华法林灭鼠药的意外收获 二、社会经济地位、平等与创新-发展 加州的硬西红柿 三、追踪创新-发展过程 四、农业推广模型 小结 第五章 创新-决策的过程 一、创新-决策过程的一个模式 二、认知阶段 三、说服阶段 四、决策阶段 五、执行阶段 印第安平原人对马文化的再发明 六、确认阶段 吸烟的终止 化肥禁用与有机农业的兴起 七、这些阶段都会出现吗 关于四环素的创新-决策过程中的传播渠道 八、各阶段的传播渠道 九、以采用者类型来看待沟通渠道 小结 第六章 创新的属性及采用率 说唱乐——黑人音乐在美国白人中的扩散 一、采用率 闭门造车的土壤测试包 二、相对优势 三、兼容性 太阳能发电的成与败 大家都爱“不说话的好媳妇” 四、复杂 五、可试性 六、可观察性 手机和生活形态的改变 小结 第七章 创新性及采用者分类 哥伦比亚农村的农业创新-扩散研究 一、采用者的分类标准 对创新永远都说“不”的人 二、采用者特性的比较 香港手机落后者 小结 第八章 扩散网络 现代数学教育的意见领袖 一、大众传播流向模型 二、扩散网络中的同质性和异质性 三、如何找出意见领袖 让电子游戏大卖的“酷小狗” 抗英行动中ZUI知名的“报马仔” 新药物扩散网络 四、扩散网络 在多米尼加共和国建立光伏扩散网络 约翰·斯诺博士与伦敦的霍乱蔓延 五、临界大多数造成的引爆点 请问你的传真号码是多少 互联网的扩散 沉睡效应 小结 第九章 创新推广人员 一、设定目标 印度尼西亚避孕计划行动 可持续性的问题: 二、传播活动 埃及婴幼儿脱水夭折事件 美国巴尔的摩针头交换计划 三、创新采纳示范的效果 农业推广服务中心案例 四、“中心化”和“非中心化”扩散系统 小结 第十章 组织内创新 一、决策类型 二、组织的创新性 三、组织的创新过程 采纳新的通信技术的过程 美国洛杉矶圣地摩尼卡高速公路 钻石车道有效却被喊停的创新 小结 第十一章 创新的结果 北极的雪地摩托车革命 一、结果研究 二、结果的三种方向 ORT:结果引发的结果 土著人与钢斧 三、创新的形式、功能和意义 爱尔兰的土豆灾荒 四、动态的平衡 灭蚊计划的故事 五、创新加剧不公平? 六、传播效果的差距 数字鸿沟 小结 创新扩散大家谈
¥68.00
编辑严选
工业品企业如何做品牌
中国制造虽然享誉全球,但我们却鲜有登上世界舞台的强势工业品品牌。对工业品品牌的重要性认识不足,对品牌建设缺乏科学、系统、实战的指导,都是我国工业品企业品牌建设乏力的主要原因。 针对以上问题,本书作者十余年来专注工业品品牌营销的研究和实践,力求为当下中国制造的品牌化转型提供经过实践证明的理念、方法和体系,并辅以大量鲜活的品牌营销案例,来指导广大工业品企业做好品牌工作,助推中国制造向中国品牌制造的成功转型。
¥66.00
识干家自营
华夏基石洞察:第36期
管理主题:在“混沌态”中建构管理新秩序
会员免费阅读
识干家自营
流程管理(第5版) 【编辑严选】S
《流程管理》的前一个版本,即《流程革命2.0——让战略落地的流程管理》从推出到今天已经过去了三年多的时间。在这期间,随着移动互联的冲击,很多客户都在向我们询问,流程管理如何契合这个新的历史趋势。我们希望在新的版本中加入这些思考以及我们新的实践,使企业的流程管理能够做到与时俱进。 本版更新: ·增加了“流程管理的十年演进,APQC2004年版本和2014年版本的比较”内容 ·增加了一个全新的章节“移动互联时代的流程管理” ·更新了全部附录并增加了“流程管理的实践案例”部分 目录 序 流程管理的十年演进 APQC流程架构的比较与相关思考 前言 移动互联时代的流程管理 第1章 流程理念 从概念到本质 流程的定义与组成要素 流程如何与业务紧密结合 流程如何实现企业战略落地 流程优化与组织结构调整的关系 流程如何应对内外部环境的变化 流程管理的新理念:BPO 第2章 流程浮现 从一个端到端流程到流程体系 什么是”端到端的流程” 端到端的流程的分类与表述 从端到端的流程到企业整体流程框架 企业流程的分类分级 盘点企业流程的注意事项 第3章 考核流程的方法 从定性规范到定量测评 流程好坏的判断标准 好流程的九个特征 流程的绩效指标的建立 建立面向流程的考核体系 面向流程的绩效考核与三大绩效考核模式的异同 第4章 指导具体流程的业务原则 从一般性原则到战略导向原则 流程的业务原则 面向战略的实现,流程原则的提炼与应用 研发流程的业务原则 流程管理的思想原则 第5章 流程细化与优化 从提升单个流程效率到提升整体流程效率 以业务改进为目标的流程优化方法 如何筛选关键的业务流程 端到端流程系统优化的实例 如何进行审批流程的优化 如何优化流程中的无效活动 从提升单个流程效率到提升企业整体流程效率 第6章 基于IT的岗位标准化工具箱 从标准化到精细化管理 流程与岗位标准化的关系 岗位标准化工具箱的作用 精细化管理的基础--表单模板 岗位标准化工作指南 岗位标准化工作要点提炼实例 流程管道(知识活水的理念与实例 第7章 流程变革的推行 从变革发起到执行落地 如何在企业中成功推进流程管理 落实流程刚性的八项关键举措 如何让流程责任人切实履责 风险防范与调动相关业务人员的积极性 面向行动的流程培训 营造有利于流程管理的企业文化 第8章 流程的持续评估和改进 从内部测评到外部审计 提升流程管理水平的总体方法论 如何建立流程的长效机制 基于流程KPI的绩效测评和持续改进 如何做好流程审计 如何进行企业全面的流程成熟度评估 第9章 移动互联时代的流程管理新趋势 让流程管理回归客户价值本质 打造与客户互动的流程 极致的客户体验,如何通过流程进行管理 “互联网+”转型落地+始于流程的顶层设计 流程管理与大数据 如何实现快速迭代、更具柔性的流程管理 附录Ⅰ 流程管理的实践案例 附录Ⅱ流程管理相关书籍推荐 附录ⅢAMT流程管理咨询服务介绍
¥48.00
编辑严选
成为明星讲师 TTT培训全案【编辑严选】S
《成为明星讲师 TTT培训全案》以企业内训师的培养为切入点,帮助企业内训师梳理授课流程,给出方法和工具,辅以案例举例,帮助内训师快速掌握授课技能和方法,同时打造高素质的内训师团队。了解企业培训师的基本素质和技能,重新认识培训在企业中地位与作用,培养培训师基本技能与要求,掌握基本方法和工具,学以致用,真正帮助企业内训师全面提升授课技巧。 目录 引言:故事背景及人物 1 第一讲 自我测评 5 第二讲 内训师的全脑开发 15 第三讲 做足准备1 31 第四讲 做足准备2 45 第五讲 培训实施(上) 63 第六讲 培训实施(下) 93 第七讲 内训师的观察、聆听反馈技巧 139 第八讲 内训师提问、应答与控场技巧 147 第九讲 表达的生动和形象化 159 第十讲 五星教学法:组织课程内容 177 尾场184 致谢186 参考文献188
¥39.00
编辑严选
快消老手都在这样做:区域经理操盘锦囊
这是一部快消品区域经理的进阶锦囊!做快消品,基础知识都懂,方法似乎也就那些,为什么还是这么难?问题究竟如何处理?本书作者将自己20年在一线摸爬滚打的宝贵经验,毫无保留地奉献出来,告诉读者如何做好市场、赢得终端、管理好经销商…… 本书是根据作者多年积累的资料整理而成,原汁原味——从一线成长起来的资深快消品营销人把自己“压箱底”的绝活亲囊而授,难能可贵的实战方法,带着江湖味接地气的经验之谈,浓缩于此,可谓千金不换。
¥49.80
识干家自营
新儒学的开山之作:史幼波《周子通书》《太极图说》讲记
《周子通书》和《太极图书》是宋代理学鼻祖周敦颐先生的代表作。本书根据史幼波老师围绕这两篇儒学经典的系列讲座整理而成。 《周子通书》强调心物相通、时空相通,乃至儒释道三家的汇通。它把形而上的宇宙、天地,与形而下的社会、人生、经济、文化,甚至是法律制度、音乐艺术等,都融合在一起,形成儒家的一整套学修系统。在此系统之下,又纳入到每个人的心性,纳入实际的修养和行为之中。
¥58.00
识干家自营
大学之道,圣学纲目:史幼波大学讲记
本书是史幼波老师对《大学》的精细阐释,由系列讲座的录音整理而成。《大学》历来被称为“大人君子”之学,其提出的三纲、七证、八目,是历代儒门圣贤内修外用的无上法宝。 现代人学修《大学》的目的和意义,首先是要在自己身上找到一个精神的皈依处。我们精神的皈依处在哪里?就在《大学》开篇第一句:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”。这就是说,我们应该把自己的精神,皈依到生而为人的天赋德性之中。“明德”,就是天赋于人的光明德性,这是我们学习一切圣贤学说的基础。在这个基础上,外示为“亲民”,以“至善”为终极目标,从而开出修身丶齐家、治国、平天下之人生伟业。
¥39.80
识干家自营
丁兴良讲工业4.0
德国提出的工业4.0风靡全球,成为全世界制造业共同关注的热点,中国也不例外。为了进一步探讨工业4.0,本书结合德国工业4.0和中国制造2025战略,从多个角度对此话题进行了解读和分析,并着重阐述了中国在工业4.0方面的机遇和挑战。指出了我国工业制造业存在的问题、努力的方向、实现的方法和途径。阅读本书,就会对工业4.0有一个更直观、系统的认识。对于想轻松了解工业4.0的读者来说,本书是一个很好的选择。
¥49.80
识干家自营
华夏基石洞察:第35期
全方位透析产业互联网——趋势、逻辑、战略和实践
会员免费阅读
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