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每个伟大品牌都是广义的图腾
图腾品牌才能成为超级品牌，图腾品牌善于创造品牌图腾吸服人心。无论是谁，都必须为自己的生活寻找意义、赋予意义、设定意义。图腾品牌能带给人宗教感、仪式感、场景感、归属感、认同感。
一、90天速赢项目的定位
90天速赢项目是合理化建议管理的升级版，“速”指速度，“赢”指赢得目标。90天速赢项目是以服务一线、满足客户需求点、提升本部门工作效率为主，目标的设定可量化，在短期内（90天内）可以快速执行并见效的工作事项。90天：是指从项目立项、结束至评估，共约90天即3个月的时间。在90天内，通过数据积累、数据评估、数据管理、工具管理等，实现一项工作事项的量和质的转变，如提升新入职员工满意度、提升投诉客户的满意度等。
七、AI 十大场景带教营介绍
7.1带教营核心亮点场景全覆盖：聚焦职场高频场景，结合学员需求定制化调整；深度实战：每个场景配备企业级案例+分步操作指南，共享屏幕手把手教学；独创方法论：基于企业培训经验，定制AI工具与职场场景结合的专属方法；资源附赠：赠送成型模板、工具安装清单等实用资料。7.2十大核心应用场景职场写作：报告、通知、发言稿、方案等各类文书生成；PPT制作：逻辑策划、设计优化，结合方法论提升制作效率；自动化项目管理：任务分配、进度跟踪、任务拆解与监控；数据看板与可视化分析：数据清洗、智能对比、交叉关联分析（如30分钟生成销售数据分析报告）；自动生图与视频制作：适配职场宣传、培训等场景；销售沟通赋能：客户画像、需求挖掘、话术优化、方案定制；Excel自动化处理：表格搭建、数据分析报告生成；思维导图与流程图设计：快速生成专业图表，提升工作效率；人力资源管理：招聘文案生成、培训方案设计等；合规检查与幻觉规避：数据隐私、版权风险识别，输出质量验证（如二元验证法）。7.3带教营参与须知形式：腾讯会议封闭教学，人数不超过20人，保证互动效果；课前准备：填写需求表反馈关注场景，按清单安装相关AI工具（提供详细安装路径指引）；时长：2小时短平快实战，共享屏幕实操教学，支持随时提问打断；收益：提升工作效率、掌握前沿AI技能、规避合规风险、获得可复用资源。
四、各行业销售技巧与案例分析
（一）服装行业1.陈列技巧：服装行业的陈列对销售影响重大，合理的陈列可提升30%的营业额。店铺门口的模特陈列要根据人流方向进行，橱窗陈列常用x陈列，即通过左右模特服装颜色的反差吸引顾客眼球。店内陈列有多种方式，渐变式陈列是从左到右颜色由浅到深或由深到浅变化；琴键式陈列则是一黑一白交替排列。2.根据季节和节日陈列：陈列还需根据季节和节日进行调整。夏天天气炎热，应陈列冷色调服装，如蓝色、绿色，给顾客清爽的感觉；冬天则陈列暖色调服装，如红色、橙色，营造温暖的氛围。在节日期间，可根据节日主题进行陈列，如情人节可陈列情侣装，吸引情侣购买。3.黄金陈列区域：在服装店内，80厘米到120厘米的区域是黄金陈列区域，通常摆放利润较高的产品。顾客在购物时，如果想购买性价比高的产品，可以关注货架底层或高层不太显眼位置的商品，这些商品可能是利润薄但品质不错的产品。（二）超市结算台陈列超市结算台的商品陈列也有讲究，结算台的商品一般是流量产品或利润产品。这些商品通常摆放在专门的陈列架上，有些是商家付费摆放的，有些则是导购理货员根据经验摆放的。结算台的商品具有吸引眼球、造型独特的特点，方便顾客随手拿走，增加购买的可能性。（三）建材行业1.调动顾客感官的销售方式：建材行业由于产品使用场景特殊，顾客购买决策相对谨慎，因此更需要调动顾客的五感体验。在沙发店，商家通过打造家庭大厅的实景场景，播放柔和的音乐，让顾客触摸沙发材质、试坐感受，甚至撕开抱枕展示填充物，全方位调动顾客的视觉、听觉、触觉、嗅觉等感官，让顾客沉浸在产品的体验中，从而提高购买的可能性。2.瓷砖销售案例：瓷砖销售中，也有许多经典的销售方式。成都一位瓷砖经销商，在十几年前就采用黑白灰的店面色调，迎合了当下的审美趋势。他还将瓷砖切成编钟形状，让顾客可以敲击发出声音，同时展示瓷砖的光滑度、防滑性、坚固性等特点。通过让顾客触摸、倒水测试防滑、摔落测试坚固等方式，充分调动顾客的感官，让顾客对产品质量产生信心，从而实现销售。（四）电器行业1.寻找产品差异点：电器行业同质化严重，寻找产品的差异点至关重要。在购买冰箱时，商家介绍的旋转制冰盒这一差异点吸引了顾客。尽管在实际使用中，该功能可能存在一些问题，但通过将顾客带入特定的场景，如在阳台上喝红酒加冰块，让顾客产生美好的想象，从而促成购买。2.激烈的市场竞争：电器行业竞争激烈，甚至出现了无间道式的竞争手段。企业会派人员到竞争对手的店铺应聘，接受培训后了解对方的新品、政策、促销等信息，再回到自己的店铺销售，以获取竞争优势。在这种竞争环境下，企业更需要通过独特的销售技巧和产品差异点来吸引顾客。
（四）存在即有理由
不管投诉者向我们表达怎样的观点，从他的角度都是正确的，这就是我们常说的“存在即有理由”。客户在购买使用商品或接受服务中，感觉到存在问题，是以他自己的“标准”进行比对和定义的，不管外人是否接受，他都会认为是正确的。每个人都有自己的价值理念，它是一个系统，同一件事对于不同的人会有不同的认知，这就是我们常说的“仁者见仁，智者见智”。我们可以强迫所有人对某事都执行统一的标准，但不能让所有人都有统一的观点。价值理念的不同，是其父母、老师、亲朋等教育影响的结果，只要不统一这些因素，就不能统一人的认知标准。因此，客户不管投诉什么问题，能反映给你，他就是感觉到有问题，我们就应该用认识问题的态度接纳。养成包容宽怀的心态，不是一日之功，也不是只从字面上去理解、认同，而是从世界观、人生观、价值观的角度去深层地分析、理解，直至接纳。努力吧，先成为一个投诉者喜欢的人，这样会使解决投诉变得轻松且有趣。
5、企业简介要突出“三性”
——写好企业简介并不难，从故事性、趣味性、可靠性三方面入手既可。企业简介很重要，但大部分企业不会写，基本上千篇一律的：公司占地多少亩，采用进口基础油、添加剂，能生产的润滑油品种列一串，然后是口号：质量是生命、品牌是未来，甚至还会配上经营方针、企业理念、品牌使命等高大上（假大空）的内容。你要知道，企业简介是给谁看的？给经销商看的，至于用户，才不关心你的企业背景，产品好就用，不好就走人。连苹果这么牛叉的企业，当从苹果7开始，再无创新的时候，用户也会用脚投票。而经销商，需要真金白银的付出后，才能进货，他们关心的是：你的企业靠谱吗？别肉包子打狗；你的产品质量怎么样？别三天两头被投诉；你的品牌有故事吗？要能给下游客户吹牛摆龙门阵。我们认为，企业的简介要从故事性、趣味性、权威性三方面来撰写。故事性，是说你的企业有个“传说”，比如壳牌是从贩卖贸易开始，所以标志是个贝壳；为了保护环境，还专门保护小鸟等。不要觉得企业历史悠久才有故事，其实很多企业都可以总结出属于自己的故事来，比如龙蟠从经销商转型，安美完全是一个励志故事，康普顿从路边小店发展而来……趣味性，就是写的内容不要正儿八经，要轻松幽默，尤其是数字，很多企业为了凸显规模，非要写占地多少平方，却忘了人们对平方的概念不如对“亩”更熟悉；而储油多少立方，不如换成吨更直观；至于灌装速度，别说多少L，最好说多少箱，或多少桶，人们能立即反应过来。可靠性，企业的实力是否雄厚，能否值得信赖，主要是企业的投资规模、注册资金、工厂数量、员工人数等，数字越大，越值得信赖。简介文字不要多，一般来说，140-200字既可，这样更容易让客户记住。这里列举几个例子：①、故事性的江苏龙蟠科技股份有限公司成立于2003年（原名江苏龙蟠石化有限公司），总部位于江苏南京，是国内名列前茅的独立润滑油企业，2014年1月20日，龙蟠石化顺利完成股份制改造，正式更名为江苏龙蟠科技股份有限公司。在龙蟠科技的旗下，目前拥有江苏可兰素汽车环保科技有限公司、南京尚易环保科技有限公司、南京精工塑业有限公司、龙蟠润滑新材料（天津）有限公司、龙蟠科技（香港）有限公司、南京微蚁数据科技有限公司等六家子公司。②、可靠性的加仑特石油化工（北京）有限公司公司成立于2007年5月29日，注册资本1500万元。生产基地坐落在首都北京，占地60余亩，建筑面积30000余平方米。油品生产能力达10万吨/年。③、趣味性的荷兰皇家壳牌成立于1907年，我们的历史甚至可追溯至十九世纪初位于伦敦的一家小店，当时赛缪尔(Samuel)家族主要在店里销售各种贝壳。目前，壳牌是全球大型能源企业之一，在全球超过70个国家和地区开展业务，雇佣约93,000名员工。公司总部位于荷兰海牙，壳牌集团的母公司为在英格兰和威尔士注册成立的荷兰皇家壳牌有限公司。
十六、复盘提升
项目结营仪式后，对于学员而言是一个培养周期的结束，但是对于项目方而言，还需要进行复盘总结，实现培养项目真正的闭环。复盘的价值在于总结提炼项目执行过程中的经验和教训，分析每一种培养方式的有效性和执行过程中经验点，从而为其他培养项目提供有价值的参考。培养项目复盘主要包括以下内容：复盘时间、复盘参与人、复盘内容和经验教训总结。关于复盘时间，最好是项目结营后的2周时间内，不建议结营后立刻进行，毕竟一个长周期的项目结束，团队成员需要休整，最晚也不能够超过1个月时间，时间太久一方面是容易遗忘细节，同时也可能过了“热乎劲儿”，导致走过场。复盘参与人主要是项目团队成员，此外一些核心培养活动的复盘，例如导师制、行动学习等，也可以适当邀请配合方参与，毕竟从外部配合参与方的角度反馈的信息更容易暴露一些不易发现的问题。复盘内容是复盘总结的核心。此处建议根据项目实践周期，从前到后，复盘每一个过程活动，针对该活动做的好的地方，有瑕疵的地方，以及过程中是否采取了必要的调整优化措施。最终，形成一份完整的项目执行“避坑指南”，这不仅能够帮助项目成员迭代未来的项目设计和执行，也能够给予其他人借鉴，使更多的人受益。
二、热词借力法品牌创意3步走
第一步：建立素材库，找出近期（比如近5年）所有的网络热词、流行语。第二步：将产品特性与热词之间做一个关联，有强关系也有弱关系。例如：真给力，适用行业/产品：强关系——功能型饮料、健身器械……弱关系——投资理财、培训机构……先记下来，因为即便是弱关系，也可以通过变形针转换为强关系。第三步：巧用变形针将热词为我所用。运用得最多的还是谐音法，因为能够广泛流行起来的热词一般都具备天然的口语特质，大多属于听觉型词汇。我们来看一个热词品牌3步走的案例——泥懂得（复合有机肥料）。第一步：看这个品牌，大家可能第一时间想到“你懂的”，这个词原是英文“youknow”的翻译，兴起于2008年、走红于2010年，后成为网友之间私享干货的网络隐语，至今使用频率不低。第二步：如何让“你懂的”和有机肥之间产生关联？创意团队首先想到将“你”[nǐ]替换成“泥”[ní]，两字同拼音异声调，切换十分自然：你懂的→泥懂的。第三步：对“泥懂的”第三个字“的”，创意团队又有新的思考。“泥懂的”只是陈述一个事实：泥土是很懂肥料优劣的，但是该有机肥肥效长和锁肥紧的卖点又该如何体现呢？所以，尝试将“的”改为“得”，取“得到”之意。3步走核心词：你懂的→泥懂的→泥懂得。该新品牌自带动作画面感。品牌诉求：泥懂得有机肥，长效得肥硬道理！（注：本案例来自朴研机构）
第3章班组的晚会管理
药企人力资源的未来出路和对策
供给侧品类创新趋势猜想
三、企业文化建设的本质
文夏惊鸣企业文化建设的本质是组织转型与能力建设。
  
    
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