热门：快消品零售营销老板
1.《并购的力量：移动互联时代的资本选择》
人类进入21世纪以来，人们的生活方式和商业发展模式都在或都将发生巨大变化。其中，以资本运作为主要特征的并购领域必然打上这个新的时代的烙印。从目前已经显露出来的情况看，最近一二十年的全球并购活动明显不同于过去100年。它至少在三个方面带有时代的特点。第一，跨国并购在所有并购中占有的份额实质性的增大；第二，以中国为代表的新兴国家正异军突起，打破发达国家在并购王国一统天下的格局；第三，并购交易的形式，包括融资方式在内，变得更加多样化。能否清晰地认识移动互联时代并购世界发展的趋势，并有效利用这种趋势在商海中搏击风浪，事关公司未来命运。在这方面，杨海鼎先生撰写的《并购的力量：移动互联时代的资本选择》一书，实在是正当其时。该著将并购活动放在移动互联这个大的时代背景下考察，立足于中国，并以全球的视野，为读者展现了一幅全新的并购图景。作者用了10个章节重点讨论移动互联时代全球并购活动的基本状态、中国企业面临的新挑战及资本在并购中所扮演的新的角色等问题。这是一部实务界人士撰写的时代感较强、理论与实践结合较好而又具有极高资讯价值的并购专业著作。这部著作的时代感具体体现在三个“新”上：新视角、新问题和新资料。首先是新视角。在时间点上，这个新视角就是移动互联时代；在空间位置上，则指的是全球眼光。作者从这样的时空点或位置出发讨论并购交易的一些基本问题，比较有新意。在某种意义上讲，这完全符合并购交易自身所具有的复杂而系统性的特点。读者跟着作者的思路往下阅读，会产生一种别样的感觉，也会随之大开脑洞而加深对并购问题的全面深入的理解。其次是新问题。严格说来，作者在书中所讨论的问题并非都是新问题，它们散见于不同的并购专业著作中。但是，能够在该著中将其中的一些问题集中在一起作为重点而详加论述，这不能不说是有新意的。例如，并购的三种形式（横向并购、纵向并购和混合并购）及并购基金等。最后是新资料。在这部著作中，作者精选了一些案例和数据统计资料，而这些案例和资料大多不是一些过时的东西。特别是中国公司的一些并购案例，都是最近几年发生的事情，其中涉及联想、阿里、中粮等很多中国著名企业。而数据统计资料一般都截至著作出版之前不久。这至少可以从一个角度说明作者一直保持着对并购最新信息的跟踪，注意到了并购交易的实践在最新情况下的发展。这部著作的第二特点在于强调理论与实践的结合。该著作者作为实务界人士，本能地应该将并购的实践问题放在首位而忽略理论上的思考，但这部著作不是这样的。作者试图将现有的并购理论及一些在并购界业已成熟的认识融入相关问题的讨论中，通过对理论的介绍，引出实际案例并对这些案例进行理论分析。比如，在第4章《并购方式的分类》和第5章《并购项目的核心要点》中，作者的这种理论联系实际的倾向表现的比较明显。这部著作还有一个特点值得赞赏，那就是它为读者提供了丰富的有用信息。这些信息包括作者通过“案例分析”和“迷你案例”形式呈现的大量并购案例、并购交易流程和相关问题的图示、结构图和最新统计数据。作者在这方面下了很大的功夫，使得这些辅助资料在帮助解读讨论中的问题时发挥着很大的功效。尤其值得注意的是，该著采用全版彩色印刷，更使得这些辅助资料生动形象而极为美观，与正文相得益彰。总体上，这是一部非常不错的由并购实务界人士撰写的专业著作。由于该著所特有的观察视角、讨论问题的思路及丰富的辅助信息，它的可读性很高，值得并购专业工作者和相关专业学生学习研究。当然，这部著作是作者在极其繁重的工作之余撰写的，还不能说是尽善尽美。如果作者能够更仔细地考虑一下整部著作各组成部分之间的内在逻辑联系，那该著的体系会更加完美一些。另外，作者在个别专业术语的使用上没有考虑现有通行的惯例，这会让部分读者感到些许困惑。比如，作者将Merger、Acquisition和Takeover这三个非常重要的术语分别理解为“合并”“兼并”和“收购”，而在实践中大家一般的解读分别是“兼并”“收购”和“接管”。可以想象，作者如此这般一定是有他的原因。
柳江鸡蛋——让鸡蛋的价值绽放
“苏丹红”辣酱、毛发酱油、石蜡火锅底料、瘦肉精、毒大米、地沟油……问题食品之多、涉及范围之广、造成恶果之重，到了令人谈“食”色变的地步。更让人吃惊的是，竟然出现了假鸡蛋！2008年，香港食物安全中心又检测出某品牌鸡蛋三聚氰胺超标88%。2010年1月14日《三峡日报》：宜昌城区接连发现“人造鸡蛋”。接二连三的食品安全问题，打击了人们的饮食信心，为了安全，几经周折托人购买农家产品，找不到农家产品就去大超市购买各种打着口号的“绿色”鸡蛋。为了弥补市场的空缺，抓住市场机会，提供让人安全、放心的鸡蛋，为此，柳江集团找到采纳，希望通过采纳的努力，帮助柳江鸡蛋“一举成名”！经过分析，采纳认为，消费者追求的纯天然与绿色无非是营养与安全。其实，消费者购买商品的心理很简单，就是因为该商品的一些功能满足了消费者的需要，但是大前提是要保证产品的品质，这样才能使消费者对该品牌建立信心。经过仔细挖掘，发现柳江鸡蛋的特点在于林下超低饲养模式，为柳江量身定制，首创“林下超低密度散养”的饲养模式，这种全新的饲养模式开创了中国养鸡行业的新时代！一、群龙无首，独领风骚图2-4柳江鸡蛋经过了解，采纳发现柳江鸡蛋（如图2-4所示）利用全新的饲养模式，解决了笼养蛋质量品质差、疫病严重的问题，也解决了农户散养产量的问题，是企业的核心竞争力。与国际鸡蛋行业接轨，将鸡蛋的价值升华。利用稀缺地的自然环境实现林下超低密度散养的养鸡模式，达到鸡、地、草、树四者和谐共存，就是养鸡行业的生态牧养。二、养好鸡，才能出好蛋鸡好蛋才好。柳江集团精选优质蛋鸡品种，蛋鸡的品种是国产品种中最好的，经过多年的选育，蛋鸡的生产性能在国内蛋鸡品种中遥遥领先。原料好蛋才好。鸡自由觅食，吃天然虫、草和有机粮食。有机粮食是由东北的有机玉米、绿色醇香的松针粉搅拌而成，喝着经过净化机处理过的纯净水，加上人工的精心呵护，经过39道工序严格甄选。所有鸡吃的原料品质均有保证！饲养模式好，蛋才好（如图2-5所示）。柳江集团全程坚持山林生态牧养，在这里，蛋鸡呼吸着新鲜空气、住着小别墅、听着班得瑞的轻音乐、洗沙浴、享受着星级服务，而且每只蛋鸡均有公鸡相伴，在音乐中快乐地产蛋，整个过程完全符合甚至超过欧盟倡导的“动物福利”标准。图2-5生态牧养蛋管理好，蛋才好。柳江集团的鸡蛋有严格的质量管控，每枚柳江鸡蛋都经过喷码处理，都有自己的“身份证”，以先进科技确保鸡蛋品质。同时，公司产品率先通过“中国有机/欧盟有机”双认证，欧盟有机认证是全球最具权威的有机体系认证。三、营养价值百分百通过“四好”原则，采纳帮助柳江集团确立了优质鸡蛋标准，从依山依林生态牧养蛋的产量看，一只蛋鸡2~3天才能产一枚蛋，而普通蛋鸡在激素和抗生素的刺激下，1天就能产一枚蛋。对人而言，生态牧养蛋的蛋白质品质最佳，仅次于母乳。采纳还帮助柳江集团采用家庭配送模式，即从生态牧养场直接将鸡蛋送到客户家里，减少中间环节，直接送货上门，从产蛋到鸡蛋送到客户的家中不超过3天，最大限度地保证鸡蛋新鲜。如图2-5所示。图2-5生态牧养蛋配送模式好鸡、好料、好饲养模式、好管理孕育出的好鸡蛋都可以体现出柳江鸡蛋的价值，在消费者的心目中也可以树立起营养、新鲜的价值感。让消费者愿意购买鸡蛋，就要让消费者看到价值——生产过程。确定了你的过程，就肯定了你的价值。
三、垂直型SaaS的挑战
但是实际来说，没有一种商业模式是不具备挑战性的，垂直SaaS也是一样。虽然垂直SaaS相比通用SaaS有一些好处，但它所带来的挑战也是独一无二的。（一）细分行业天花板就转化率而言，瞄准一个利基行业是一个可行的选择，但主流行业的用户数量和规模都是远远超过一些细分行业的。因为在一个小型行业中只有有限基数，这会让企业产生一系列不利影响。（二）抵制改变潜在的客户很有可能已经在使用广泛的通用型SaaS工具作为他们的业务解决方案。说服他们转向垂直SaaS可能具备挑战性，因为垂直SaaS最大的劣势在于其根本无法提供大型通用公司及其产品可以提供的功能。这会导致用户将切换视为当前产品的降级。从数据上看，拥有通用SaaS模式的公司似乎占据了上风，因为他们的产品不仅限于单一行业或公司。由于他们有更好的机会接触到更高比例的市场，他们拥有可能做大做强的必要条件。但这同时也带来了许多竞争因素。企业能想到的每个主要应用程序都有更便宜甚至免费的替代方案。许多设计师更喜欢使用Inkscape而不是Adobe，因为它是免费且开源的，并且在用户的操作系统上没有那么重。另一方面，垂直SaaS是一个相对较新的市场。没有太多的行业探索过特定于利基市场的解决方案，而垂直SaaS的好处是通用SaaS所没有的。然而，比较起来也并不容易，对于垂直SaaS产品而言，尽管行业看起来很小，但通常很难或有时几乎不可能在不牺牲通用SaaS产品的某些特性和功能的情况下找到主流产品的完美替代品。尽管存在这些挑战，垂直SaaS行业似乎正在崛起。在2020年全球新冠肺炎流行期间，企业生存和发展最艰难的时期之一。许多企业因此倒闭，数百名员工被解雇。很多人都家中办公，但这引发了对基于云的SaaS解决方案的需求。Zoom、Microsoft-team、腾讯会议就是在这个期间被介绍并且在很长一段时间内一直是在家办公生活的一部分。根据垂直SaaS研究平台FractalSoftware进行的一项研究，FractalVerticalSaaSIndex的市值从2020年3月的1789亿美元增加到2021年第三季度末的4414亿美元，在大约18个月内增长了146.7%。其中525亿美元是新增5家上市SaaS公司，其余2625亿美元来自现有公司升值。尽管在2020年略有下降，但它迅速飙升至高的数字也表明即使在疫情期间，垂直SaaS市场也是可以呈现出如此迅猛的趋势。疫情教育了市场，更教育了某些行业对数字化转型的决心，垂直SaaS在未来大有可为。尽管通用SaaS是一个成熟的市场，但由于他们在横向的掌握更深，行业用户众多，从数据上看，其增长并没有放缓的迹象。他们在为不断增长的市场和客户提供特定的解决方案，在这过程中也逐渐意识到细分行业的SaaS解决方案带来的好处，当其产品可以实现与产品主导的增长业务战略相结合时，这可能会成为一个“杀手级组合”。

79.构建HR算账体系，促进公司经营提升

随着公司人力短缺问题的逐步解决，公司的主要矛盾已经由人力不足，转移到人力效能提升的问题。经过林枫与高德的多次讨论，解决方案就是要将外部市场的压力，无遮挡的传递到公司内部团队，除了前期在前端业务部门已经实施的合伙人机制，还要把后端的每一个产品线变成一个经营单位，让他们对自己的投入产出负责，他们的回报与激励都与这个投入产出有强相关性。让每一分钱的资源投入都有相应的回报衡量，所以内部的资源计价方式必须要建立起来。为了更好的衡量人的效能，林枫一开始就意识到把人力指标和经营指标建立起连接，以便在促进公司经营的同时，牵引管理者关注人力效能的指标。林枫提出HR的算账能力，他认为这是HR的核心能力，HR要帮助企业做好投入产出分析，就是每投入一分人工成本的钱，能挣来多少钱？林枫组织建立了HR算账体系，包括算大帐、算中帐、算小账：算大账，就是从企业层面来看，公司有多少钱可以分给管理层及员工。这个是扣除了企业的成本、费用和税之后计算出有多少净利润；净利润中，扣减掉公司需留存部分，进一步推算出有多少可作为项目奖金、员工年终奖金、管理层奖金、股票等；具体运营方式包括：季度审视公司经营及利润分配情况，提出公司层面的价值创造、评价及分配策略。算中帐，就是从部门的层面看，各部门可以发多少钱。主要是通过人力效率指标（如人工成本/收入、人工成本/毛利、人均收入、人均利润或毛利、人均服务比等指标），并根据经营指标的变化，计算人工成本是多少，具体的运营方式是建立各部门人力效率指标的监控机制，定期发布各部门的人力月报，基于经营情况提出人力策略建议。算小账，就是员工可以拿多少钱。具体呈现的方式是汇总计算每一位员工的各项收入，进行年度员工收入的对比。这个数据可以用来对比分析不同部门的收入整体情况，并制定相应的激励策略，比如调薪、年终奖分配、项目奖分配、股票激励等。林枫组织公司HR部门建立了以上三张“HR账务报表”，用以管理公司、部门、部门层面的“可分钱”情况。
（五）内部管理去中心化
去中心化是互联网的一个重要特征，电力公司内部管理由“刚+柔”将逐步过渡到去中心化。去中心化不代表没有中心，只是将中心从人这种不可控的因素中外移至可控并且中立的因素中，这样之前的竞争优势就不会存在。因此在某种意义上来说，去中心化是一个“放权”的操作，同时对于个人而言可控性更好。经过这样操作后的整个企业内部会成为一个细胞组织，他们互相很难受到影响，因而更加稳定，但同时面临了新鲜空气进入困难的问题。去中心化让企业中每个人都能够说出想说的话，听到想听到的声音。
八、强森医疗
强森医疗创立于2014年，是一家以社区为目标，以家庭为核心，以企业医疗保障为依托，推进社区首诊，为中国家庭提供优质、便捷、安全的全科诊疗与家庭医生服务的社区医疗连锁集团。曾先后获得君联资本、启明创投、德辉资本等资本方的多轮投资。截至2017年年底，强森医疗在全国拥有近40家线下直营连锁医疗机构，700人的医技护团队，覆盖西安、成都、重庆三个城市的150多个社区，打造“15分钟社区便诊生活圈”连接诊所与家庭的“最后一公里”，已为10余万个家庭提供36万人次的全科诊疗与家庭医生服务，同比实现超240%的年收入增长。与其他传统线下诊所不同的是，早在创立之初，强森医疗就意识到了IT工具在基层医疗领域的重要性，并瞄准了SaaS标准化信息管理平台的开发和应用。2017年6月，强森自主研发的SaaS平台“医助云诊所”上线内测。2017年12月开始正式使用，可以为所有基层诊所的运营管理提供从线上到线下全套的立体化解决方案，实现诊所运营数据、库存、财务、统计、客户关系管理、电子病历、健康档案、远程协同等功能。
三、职业培训与传统教育的差异
毋庸讳言，职业培训可以归类为教育。那么，对一名培训师而言，就有必要厘清职业培训（Training）和传统教育（Teach）之间的基本区别。对教育所涉及的各种要素，包括主导者、主体、目的、内容、方法、时间、效果等进行比较，可以发现两者之间都有明显的区别，如表7-1所示。表7-1只能培训与传统教育其中，培训师要深入思考其中最显著的区别，即职业培训是向学员（职业者）提供知识酶，而传统教育虽然不排除也向学生（职业预备者）提供知识酶，但更多是知识本身。所谓“知识酶”与“知识”之间的差异，可以用一个例子进一步说明：假如我们把面粉、水等原料比喻成知识，那么知识酶就是把面粉和水充分糅合并进行催化的发酵粉。很显然，经由发酵粉的催化作用，原本的面粉和水等原料将有可能会产生出诸如馒头、包子、面包等食品，从而成倍地放大、提升其价值。换句话说，职业培训不仅要帮助学员（职业者）解决“是什么、怎么做”等问题，更为重要的是要引导并帮助学员解决“为什么这么做、怎么样才能做得更好”等问题。也就是说，职业培训核心要解决知识如何通过具体的行为输出价值的问题。所以，职业培训的最终落脚点是研究如何引导、触动学员达成有效的行为改善。
第三步成立流程治理试点项目小组
一、零售的基本特点
主要分如下几点来谈：1.品牌的被动性无论品牌方如何主动，从消费者的角度来说，品牌方都是被动的。也就是说，品牌方无法获得绝对意义上的主动性。绝大多数情况下，消费者选择一个品牌拥有绝对的主动性，消费者要抛弃一个品牌也拥有绝对的主动权。消费者并不会在意品牌的情怀，消费者抛弃任何一个品牌都不会有负罪感。供给端越丰富，市场越成熟，消费者就越薄情。品牌的被动性，无可争议地证明了消费者的权力。品牌的被动性所提示的是品牌的主要努力方向不应该是蝇营狗苟的营销技巧，而应该将注意力放在消费者所能感知到的产品、设计、工艺、服务、商业姿态、品牌气质等地方。零售交易的主体基本上都发生在陌生人之间，所谓的依靠社交关系实现零售转型并不是主流。尽管我们很熟悉并且热爱李安，但我们与李安之间仍然是陌生人的关系。消费者在进行消费决策的时候，大多都希望不被过度打扰。比如自选超市的魅力大过集市摊档。恰巧，网购主力消费人群常常喜欢静默下单。零售完全不同于理性的商业采购，绝大多数的零售场景并不存在买卖双方的谈判。在消费者做购买决定之前，品牌都是在用静默的方式进行自我表达。零售品牌需要回到重视零售底层逻辑这件事情上来，品牌的核心追求应该是谋求品质优秀、审美契合、场景贴切、服务可靠和渠道便利等。品牌的主动性首先应该表现在内部，其对外部消费者的被动性不可能被完全扭转过来，这是不可动摇的基本规律。做品牌零售需要更多地相信自然，不能过分地相信人力。这一特征在充分竞争的电商零售渠道表现得尤为明显。
五、从员工心理方面看
在企业创业期，由于企业小，员工跟老板朝夕相处，知道、了解老板创业的艰难，感受老板的努力、勤奋。因此，也能跟着老板努力、踏实地工作。但当老板创业成功、赚钱了，员工，特别是骨干员工就会想：老板能有今天，赚了钱，也有我的功劳，看老板如何对待我。如果不能解决好这个问题，对创业成功后进一步发展会产生很大的问题。
第五篇 互联网的未来：产业互联网
一、聚焦企业战略目标习惯
企业战略目标是企业发展的核心，是企业一切工作的出发点和根本点。在企业发展中，时刻围绕企业战略目标开展工作，养成将组织发展工作注意力聚焦战略目标的良好习惯，这样才能确保我们的组织发展工作方向不偏，定位精确。否则，偏离了战略目标方向，组织工作就一定会走弯路、走冤枉路，甚至会走上歧路和错路。
  
    
关注博瑞森公众号
关于我们 | 刮刮卡 | 成为作者 | 改进建议 | 常见问题 | 联系我们 | 快递查询API
Copyright ©2020北京博瑞森管理咨询有限公司 版权所有 京ICP备13015193号-2 联系电话：010-51900529
京公安备11010802044015
博瑞森阅读APP下载