热门：快消品零售营销老板
一、不管哪个渠道购买，保险公司的服务都一样
购买保险的几大渠道：保险代理人渠道、保险经纪人渠道、互联网渠道、电话渠道、银行渠道、团体险渠道等。不管是哪个渠道卖出去的产品，最后都是同一个服务系统，同一个理赔流程，客户都可以直接跟保险公司联系。现在保险公司的服务都转移到线上，以官网或者官方公众号的形式，线下柜台的存在感越来越低，只有部分公司的退保手续需要走柜台，其他大部分服务不管是保全还是理赔，都不需要亲自跑。保险公司的服务好与坏未来更多来自自身的电子化服务的建设而不是线下网点，保险公司给到客户服务也会“一视同仁”，而不是看客户的购买渠道。
一、为客户创造价值的交付体系
项目交付的目标要始终围绕着为客户创造价值而进行。无论使用何种开发方法，尽早并持续向客户交付价值，始终都是以客户为中心的宗旨。从项目开始到结束，都在持续向客户或其他干系人交付价值。在产品或服务初始部署后，就已经在为客户产生相应的价值了，并且项目结束后的较长时间内，仍然会持续产生期望的价值。从项目的收益和价值来说，项目立项前的商业目标、商业论证、可行性分析或预期的商业价值，如投资回报分析的商业企划书，或者是业务痛点的解决方案，或者是基于精益画布的创业创新模式等。对于不同侧重的商业论证，也会因不同的开发方式和项目生命周期而产生迥异，并且会随着过程中对商业论证有效性的持续验证而变化。有些是在项目初期就开始交付了价值，也逐步获得收益；有些则需要等到项目结束后，完整的部署完才开始产生收益；有些则在项目交付过程中需要不断调整，才能产生持续的价值并获得收益。项目章程或项目授权文件，会包含数据量化的预期成果，这些都是需要项目过程中进行定期验证和测量的。这些会包含在项目里程碑计划或项目详细实施计划中，对于产品类或服务类项目还包含交付的路线图、交付的生命周期、发布计划及关键交付物、评审计划和其他规划层面的信息。马丁示意陈恭举例说明，陈恭作为“交付之星”，也是当仁不让的。“我们来了解下整个价值交付系统的信息流图。”陈恭站直了身子，一脸严肃的表情说：“看下面这这张图，我来解读在项目过程中，信息流的传递和反馈的情况。”图5-1信息流的传递和反馈这张图我们在价值交付系统中有讲过，现在交付阶段再拿出来的目的就是让大家一定要记住，价值不是项目层面产生的，而是通过组织的战略层面先定义，通过项目组合、项目集进行结构化分解，再通过项目层面来落地实现，最终通过运营来体现价值。陈恭先带大家回忆价值的信息流动，接下来看看我们“菜多多”的价值交付的转变。如从最初的功能列表进行顺序开展，到与产品经理大鹏深度协助后，再结合我们选择的融合模式开发方法，以及从预测型到敏捷型进行演进的生命周期，保证价值交付的逐渐落地。这时，大鹏站起来给大家列举“菜多多”的功能列表，我们标记的“P1、P2、P3”是之前项目团队采用MoSCoW方法，结合相关干系人考虑了各方需求之后，综合评估的以发布优先级体现的价值优先。由此从顺序的开发逐渐调整为以价值优先的开发思路，这也非常充分地体现了“价值的交付”。表5-1“菜多多”的功能列表计划版本功能范围子模块价值优先级1.0注册/登录手机验证码登录-新手机号自动注册P11.0注册/登录第三方账号登录-微信登录P31.0首页活动展示P11.0首页按分类推荐P11.0首页搜索商品P11.0首页查看商品信息P11.0分类排序-按销量排序P11.0分类排序-按价格排序P11.0分类搜索商品P11.0分类查看商品信息P11.0搜索按搜索历史搜索P11.0搜索删除搜索历史P21.0搜索热门搜索P21.0搜索查看商品信息P11.0购物车添加到购物车-添加商品数量P11.0购物车添加到购物车-从详情页删除P11.0购物车从购物车删除P11.0购物车结算P11.0购物车显示优惠信息P11.0购物车猜你喜欢P21.0订单填写订单P11.0订单提交订单P11.0订单确认收货P11.0订单评价订单P11.0订单售后/退款P11.0订单查看订单信息P11.0其他管理收货地址P11.0其他联系客服P11.0其他意见反馈P31.0其他设置P11.0吃什么收藏菜谱P21.0吃什么菜谱分类P11.0吃什么查看菜谱信息P11.0吃什么搜索菜谱P11.0吃什么菜谱一键下单P1“谢谢陈恭的讲解。”马丁接过来话题，通过“菜多多”的实例，大家都明白了价值交付的概念。如果在有限的时间内，要想完成更多的价值，就需要针对规划的交付成果以价值为导向进行合理的排序。这样才能促进项目团队围绕着价值开展工作，并且始终都交付着有价值的成果，既增强客户满意度，也为客户创造价值。
一仆侍二主，到底听谁的？
铁三角成员既要对项目负责，又要对原部门负责，看似存在多头管理问题。但实际上：首先，项目组是利益共同体，项目失败大家都受罚，成功都能分钱，这种机制促成了协同意愿。其次，当部门工作与项目冲突时，成员会自行协调优先级。因为两边都是"娘家"，会主动寻求平衡。第三，公司有明确的流程和角色分工，出现分歧时以客户为导向，谁买单听谁的。最后，成员最终要回原部门，这种归属感促使他们主动协调两边关系。
（三）通过面试后的管理事项
（1）​ 首先督导需要明确，促销员上岗的标准是什么。（2）​ 相关的材料已填写完毕，包括信息表、兼职协议及入职须知，避免劳动风险。（3）​ 促销员对于工作的要求已非常清晰，包括上班时间、上班地点、工作内容要求、工资待遇、正负激励等。（4）​ 水印相机、整体公司促销员群及督导个人群加入。（5）​ 话术已大致掌握无问题，能够较熟练、流畅的使用简短版的话术向督导介绍产品，过程中无须提示。（6）​ 门店如果有需要办证的，根据办证要求的表单要求促销员进行准备。（7）​ 在面试过后，入职须知一式两份，要求促销员对于相关的内容签字确认并带回，确保能够按照要求顺利出勤。兼职人员兼职协议书甲方：乙方：鉴于乙方现在属于兼职人员，甲乙双方经平等协商，共同决定建立劳务关系。甲乙双方在明确这一法律关系的基础上，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的基础上，甲乙双方本着友好合作的精神，在自愿平等协商一致的基础上，签订本协议。1.协议日期：本协议生效日期为年月日至年月日终止。2.乙方的工作内容为：业务工作（包含但不限于促销、捆绑等工作）。3.甲方有权根据工作需要及乙方的能力和表现，安排和调整乙方的工作。乙方须服从甲方的管理和安排，根据工作职责，按量按质完成本职工作。4.乙方工作时间应服从甲方统一安排，甲方根据乙方实际工作时间进行核算工资，按周或月支付乙方的劳动报酬。5.在工作期间关于工作时间和休息休假的具体规定依据国家和甲方的有关规定执行。6.乙方应当严格遵守甲方的纯劳动动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。7.乙方的社会保险及其他福利由乙方所在单位承担或自行解决。8.乙方在协议生效期间患病或非工作时间发生意外伤害所发生的费用由乙方自行承担。9.乙方应严格遵守国家法律法规及甲方的规章制度。10.乙方违反劳动纪律和甲方规章制度，甲方有权根据规章制度进行处理，直至解除本协议。11.甲方可根据业务经营和管理需要修改、补充有关规章制度，规章制度经正式渠道（内部网、公告栏、邮件等）发布，乙方应一并遵守。12.本协议的变更经甲乙双方协商同意并以书面形式确认后方可生效。经甲乙双方协商一致，本协议可以解除。乙方郑重声明，乙方已熟知本协议及附件所约定的甲乙双方的权利和义务，乙方将严格按照严格按照甲方的规章制度执行。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：年月日签订日期：年月日促销员入职须知首先热烈欢迎您加入××大家庭。在您还没有完全熟悉和了解新环境之前，请您先阅读这份为您特别准备的入职须知，如有任何不清楚的之处，请随时垂询您的负责督导。一、促销员入职手续办理1.​ 促销员需办理完入职手续方可到岗工作。2.​ 入职需提供的证明资料：员工个人身份证复印件、健康证、建设银行工资卡。3.​ 入职需填写资料：员工入职信息表、兼职协议。4.​ 所有入职人员的证明资料必须是原件复印件。二、促销员管理要求1.​ 促销员应在工作前了解和熟悉商场的各项规定，并在工作中严格道守，否则按情节轻重做违纪处理直至开除；促销员如对商场的有关规定不明确时，应立即到直接上级或者柜长处了解情况；若在不明情况下违反商场规定，将仍按违纪处理直至开除处理。2.​ 公司纪律管理要求：（1）工作时间：9：00-18：00，中午休息一小时。休息时，避开人流高峰期，具体视各门店情况微调。（2）促销员上岗使用水印相机进行拍照打卡，上午、下午上下班各一张，每日共计4张，每张照片拍完发在群内，实时发送，过后提交视为考勤异常。照片显示时间地点，为有效照片，不允许迟到早退。工作期间，不得办私事，中午用餐时间不得超时，严禁出现脱岗、逃班现象。迟到10分钟以内，负激励10元，迟到10~30分钟，负激励30元。迟到一小时以上，无原因，按旷工处理，予以辞退，当日工资不发。特殊情况提前报备督导，视情况决定。（3）工作期间，严禁出现聊天、吃零食等违纪行为。一经发现，负激励20元。（4）保证出勤，由特殊情况，导致不能出勤，提前1天，以文字形式告知公司相关人员，经同意后方能休假。否则视为旷工，予以辞退。（5）每位促销员上岗前，需提供自己联系方式，以便公司电话查岗或通知事情。如果因其他因素，暂时不便接听，必须回电，违者负激励××元。（6）促销员需进行折页、DM单发放。违者，第一次负激励××元，两次予以辞退。门店缺少以上物料，促销员应提前申请。（7）促销员需进行试吃工作，试吃品暂定×××，×××由促销员进行准备，留存发票提交给业务进行报销。试吃台、牙签、微笑口罩等其他试吃物料由公司提供。试吃需佩带微笑口罩，酌情使用试吃杯。门店不允许试吃的情况下，促销员应及时向促销督导进行反馈，擅自不做试吃工作，第一次负激励××元，两次予以辞退。（8）销量汇报。促销员于上岗当日下班后使用汇报模板进行销量汇报，汇报内容不允许作假。如存在谎报销量状况，一经查实，直接解除合作关系。汇报时间为上岗当日，未按规定汇报销量，罚款××元。销量由促销员自行进行盘点统计。三、仪容仪表管理要求：（略）四、促销员管理约定1.到商超就职的入场押金、服装费等费用由个人承担，员工离职时由员工个人与商超进行结算。2.商超内的一切物品（包括赠品等）归商超所有，如将未付款的商品带出商场，将被视为偷窃，按照商超规定进行赔偿外，由个人承担商超全部损失，并取消促销员资格，录入档案。3.时刻牢记自己代表的是公司，服从集体管理，注意保持举止文明，保证安全。4.商超内严禁擅自动用明火，严禁吸烟（包括厕所、卖场、更衣室）。五、促销员薪资待遇1.工资×××元/天。加销售提成（固定品项的××%），销售数据由促销员提报。公司定期进行查核。2.公司有不定期的巡店访查，对于促销员符合标准的行为，会进行10~100元或产品等相应的奖励；不符合标准的部分也进行在10~100元的负激励。新入职的促销员会进行相应的培训、指导。公司整针对所有促销员的体奖罚比例大约在2：1，只针对行为，不针对促销员本人。我已确认以上信息，包括工作事项及薪资待遇。签字：日期：
4.耗材
订单生产也好，仓内运营也罢。所有的仓内生产动作，都会或多或少地运用到耗材。包装、打印、清理清洁等，都需要仓内耗材的支持。所以，依据订单量及订单类型，将需要的耗材分类，并对每项耗材给出一个合理的备货数据，让每个环节不会因为耗材缺少而停工。
6.线上抢答企业产品知识
利用好企业微信，定期可以在群里组织客户抢答产品知识，让客户不断加深产品的熟知度。这个方法最好借助红包雨进行推广，下完红包雨以后就进行产品知识抢答，最好选择在晚上21:00—22:00进行，方便客户参与活动。只要第一个客户抢答正确，就公布答案然后给客户相应的奖励。用这个方法也能调动客户的积极性，让客户越来越会卖产品，医生微信群也会变得活跃，有助于产品上量和稳固客情关系，值得在基层诊所大力推广。7.空盒换购活动（1）活动的意义。1）患者感觉毫无用处的药品空盒有用，虽然拿出几元钱，但是换购到的礼品超值，占到了便宜。2）间接培养了患者疗程用药习惯，使药品更加有效，更加信赖我们的产品，尤其是中成药一定要给客户培育按疗程用药的习惯，因为中成药起效与西药相比较慢，需要服用一定的时间才能体现出来，空盒换购不仅能培养客户按疗程用药的习惯，还能培育患者按疗程用药，增强医生和患者的用药信心。3）员工不用为动销付出额外的代价，反而会在换购礼品中得到利润，调动了员工对动销活动的积极性，简单、易操作，特别适合基层诊所操作，效果很明显。（2）活动细节。活动操作方法：患者购买企业药品的空盒，到诊所加1~5元可换购礼品，所有换购的礼品都是超值礼品，员工无投入。在谈这个活动的时候尤其要打开医生的心结，举办这个活动是在帮助他做生意，拉动诊所的人气。在分析好处的同时，业务员还要配合诊所做好礼品的兑换工作，具体如下：1）商家奖励：​ 一周内回收200个空盒送1床被子，送的被子尽量选择质量好的，并包装好。​ 一周内回收500个空盒送牙膏100盒，还可以送香皂、毛巾、牙刷、雨伞、洗衣液、水杯和电子体温计等。​ 一周内回收800个空盒送1个黄金锅，也可以送水疗毯、小型手持家庭雾化器、净水器、空气净化器和养生锅等。2）患者换购，如图4-1所示。​ 2个空盒+1元换购一支护手霜（成本1.98元，零售价21.2元）。​ 2个空盒+2元换购一支牙膏（成本2.65元，零售价25.8元）。​ 2个空盒+3元换购一盒精油皂（成本3元，零售价48元）。​ 6个空盒+15元换购一瓶洗衣液（成本14.25元，零售价68.8元）。图4-1患者换购（3）活动评估：​ 医生疗程卖药，产品动销快。​ 患者感觉得到实惠，提高诊所进店率。​ 提高压货的成单率，解决诊所产品积压的烦恼。​ 员工积极性高，干劲十足。（4）活动注意事项：​ 需寻找积极配合，能够严格按照活动要求来做的客户合作，防止客户私自加价。​ 做好宣传造势，最好是做个展架放在患者最容易看到的地方。​ 小礼品加价换购不超过5元，保证诱惑力，防止患者不接受。​ 礼品要少送、勤送，空盒要及时清点回收。​ 礼品可丰富多样，拉开档次。除洗漱用品外，可增加床上用品、家用电器，但是前提是保证产品质量和换购的礼品超值。针对不同类型的客户制定个性化的动销奖励方案，让客户有目标，提高积极性。
往返跑中的转身处
因此，我们学修佛法，学修传统文化，就是要从自己的身心上做起，返身而修。修行的道理，无非就是去除妄念，去除执着，恢复我们光明无量、永恒无限的先天本性，恢复我们的本来面目。这是复卦所体现出来的最高意义。我们不仅要“返身而诚”，而且还要“反复其道”，要不断地提醒自己、不断地完善自己。《论语》中有“吾日三省吾身”，每天早中晚三次反省自己，看一天的事情做得对不对？对朋友忠不忠？对父母孝不孝？与人交往守没守信用？这一切都要反省自己。不断反省，就是“反复其道”的意思。我们学佛修行，每天念佛持咒、念经打坐，只有“反复其道”才行。你只有每天念修、坚持念修、反复念修，那么你才能够打成一片，才能让自己无始以来的妄想执着的习气逐渐松动，乃至于最终除掉这些不良习气。同时，我们在学修的过程中，从信心到精进程度等，也会有很多反复。所谓“一年学佛，佛在眼前；两年学佛，佛在大殿；三年学佛，佛在天边”，刚开始的时候信心很足，觉得自己这么努力，慧根又深厚，肯定很快就能开悟，很快就能得成就；但是，当你真正学进去以后，在不断地与自己的习气作斗争的过程中，这种反复、进退就太多太多了。我们经常都有这种体会，有时候觉得自己很了不起，简直觉得自己与圣人之间可能就差一点点了；但是，有时候烦恼习气来了，回头一看自己的言行，哎呀！自己怎么这么龌龊？修行了这么多年，自己的凡夫习气怎么还那么重？甚至于连一点动物本性都收拾不住。其实，这在修行中是很正常的，这也是一个反复，遇见这种情况不要怕。所谓修行，只有在自己的烦恼习气冒出来的时候，你才能认识到自己的毛病；你只有遇见了挫折，遇见了修行中的障碍，你才知道自己的问题在哪里，你的修行才有针对性。一旦你真的冲破了这个障碍、翻过了这道大坎，那你心性境界的提升，自己都会有明显的体会。这个时候回头一看，哦，原来这个障碍、这个挫折、这些烦恼习气，都是帮助自己修行上台阶的力量啊！真正过来人就知道，学道修行真的不知道要反复多少次。有时候不知不觉陷入一种好像早已经解决了的烦恼境界中，突然一回神，哦，自己又陷进去了！于是又要反复一次。“反复其道，七日来复”，就是不断地重复，不断地磨炼，这是复卦对我们心性修养的关键启示。
6.垃圾桶
店面的垃圾桶统一采购，统一样式，统一摆放，样式以沉稳为主，颜色一般以金黄加黑色为主；摆放位置在前台两侧、过道两头，以及洽谈区周边或者角落。每一个垃圾桶都有固定位置，每天至少进行一次检查。垃圾桶摆放必须整齐规范，不能胡乱摆放，占过道或者阻碍视觉；垃圾桶表面应随时擦拭，清洁明亮，无明显污渍，无异味，垃圾的容量不超过1/3，最好用脚踩盖式垃圾桶或电动感应式垃圾桶。如果店面大，内有独立卫生间，要保证不能有异味、脏物，垃圾不可超过纸篓的1/3，及时补充卫生纸、洗手液。如有异味，可适当喷一点空气清新剂，保持卫生间干燥通风。卫生间的常规清洁每日至少一次。以上店面清洁，如果有清洁工阿姨，店面导购可以随时检查，发现问题及时叫清洁工阿姨处理。如果没有清洁工，需要安排导购值日生负责，由值日生负责监管，每天需对店面各个位置进行检查，如有异味、脏物、污水等，值日生安排导购一起清除。

8. 深度捆绑：报到前就介入工作

林枫还在办理原公司离职手续的过程中，高德已经安排了其未来的下属——HRD佳倩，与林枫对接工作了。佳倩以开放的心态接纳林枫的到来，体现出良好的服务态度、高效的执行力、顺畅的沟通方式，给林枫留下很好的印象。她的职业化风格与超高的情商，更进一步增强了林枫加盟的意愿，对未来的团队合作的信心。Y公司甚至给林枫开通了公司邮箱，提前把公司及HR部门的相关材料发给林枫学习了解，在有些进展中的关键工作上，佳倩也主动咨询与征求林枫的意见，已经开始“汇报”工作了，这让林枫觉得颇为意外，也深感高德对自己的信任与重视，因为这种方式在管理规范化的大公司是完全不可想象的。这其实是一种很好的吸引高端人才，提前识别锁定高端人才的方式。这种方式后来也被林枫用在其他高端人才招聘的过程中，其实这就是创业型企业跟大公司不一样的地方。一般的大公司，是不会提前把公司的资料发给对方的，因为还没有真正成为自己的员工，候选人是有潜在的可能临时放弃报到入职的。Y公司却能够突破常规，另辟蹊径，独创高端人才吸引的方式，人才还没有正式入职，却已经开始介入新的工作，这是一种新型的人才“跨界”竞争的方式。而林枫在与新的团队接触与沟通过程中，逐步了解团队的运作情况、团队中的每一个人，自己也逐步树立起在新团队的形象，提供专业的意见，让新的团队了解自己的风格。
第二十一章大数据驱动的分销进化
中国经销商的发展经历了靠胆量，抓住机会就可以发家致富的阶段，赚钱的经验是可以复制和学习的，也经历了靠信息不对称来赚取差价的阶段，赚钱的模式也是可以照搬就用的。不幸的是，这两个阶段都没有维持太长时间。随着市场被彻底放开，互联网经济的迅速发展，基本上消灭了“商品供不应求”和“信息不对称”等问题。技术的进步和发展，向企业和经营者提出了更高、更具体的要求。过去“吃饭”靠胆量，未来“吃饭”要靠知识，“野蛮生长”的企业发展模式，不再适合这个全新的时代。在新的市场环境的影响下，经销商的传统职能正逐渐失去原有的优势，面临转型和升级的迫切需求。一些专家指出，未来的快消品经销应该是集数据化服务于一身的“智慧型”经销商。不仅能够通过数据的实时流通和高效整合，将自身的运营效率提升到极致，还能向上为品牌商提供数据支持，帮助解决生产、产品研发等问题，向下为终端门店提供销售指导，帮助解决营销优化和消费升级等问题。经销商群体其实一直掌握着快消供应链上最核心的两个资源：线下通路和底层数据。在此基础上，如果能再实现数字化经营，那么前景依然乐观。因此，面对全新的市场环境的冲击，经销商必须拿起数字化“武器”，实现自我赋能。但是，很多经销商老板已经意识到企业数字化运营的重要性，却由于自身数字化基础薄弱、缺乏既懂行业又懂技术的复合型人才、实现数字化成本较高等因素，面临“不会转”“不敢转”“不能转”等痛点问题，导致许多经销商企业的数字化转型之路走得并不顺利。
1.营销文案
高端、大气、上档次，这些可以有，呆萌耍帅扮漂漂也要会玩，关键是要知道目标人群喜欢什么，要和定位相符，也要接地气，深入人心。吃的：“唯有‘美食’不可以辜负。”户外：“心和灵魂，总有一个在旅行。”跑鞋：“因为跑，所以不死！”油烟机燃气灶：“‘煮夫’最性感。”免烫耐磨牛仔裤：“彪悍的人生，何惧‘折磨’？”咖啡机：“一杯咖啡，一杯时光。”避孕套：“放心去爱。”这些比你吼破嗓子喊质量、打折更加吸引人，也有用得多。做这些东西，要语不惊人死不休，但别夸张过度，更不能去山寨别人的广告语，尤其是那些知名的广告语。
乡镇市场和农村市场的“五抢、四分、三氛围、二活动”
乡镇农村的白酒消费市场近年来成了白酒行业争相竞争的一块土地，各大名企和商家纷纷看中了农村的婚宴市场，并且众多品牌喊出“打造百万乡镇工程”“千村万店工程”“双百乡镇工程”等销售口号，也在部分区域市场取得了很好的效果，甚至江苏某全国性品牌在某乡镇实现1000万元的销售额。针对乡镇市场和农村市场的运作，笔者也总结了成功经验，称之为“五抢、四分、三氛围、二活动”。五抢：（1）抢占政府机关的接待酒店或者招待所。（2）抢占乡镇门口主街道的烟酒店、小超市、餐饮店（主陈列面）。（3）抢占乡镇主流企业的老板或者高层的基本信息。（4）抢占乡镇所有农村的村主任基本信息。（5）抢占乡镇所有农村的红白喜事理事人的基本信息。四分：（1）产品要细分（主导产品、非主导产品、利润产品、上量产品）。（2）核心网点要细分（主核心网点和非主核心网点）。（3）要细分每个农村婚宴用酒价位和数量。（4）要细分各个环节利润（渠道利润、关键人利润）。三氛围：（1）核心网点整体氛围。（2）婚宴现场整体氛围。（3）主题活动整体氛围。二活动：（1）渠道促销活动。（2）消费者促销活动。通过开展各项工作不断搜集数据，总结有价值的信息，从而建立农村市场的大数据库。相比城市市场而言，农村市场存在巨大的消费潜力，而婚宴市场和日常聚饮既能提升业绩，又能宣传品牌。在大数据时代，掌握数据才能成为真正的赢家。中国白酒经历了懵懂发展的萌芽期、粗放发展的高速增长期，即将进入利用大数据的稳定期。白酒企业和商家可以根据掌握的大数据，精确预估市场的需求方向、需求量，消费者需求状况，从而精准投入和营销。大数据时代的竞争，除了品牌、品质，数据成为另一个至关重要的竞争点。
  
    
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